Kiểm soát cá cược
Cách thiết lập giới hạn và tự khóa tài khoản tại nn99
Bản hướng dẫn từ ban biên tập giúp bạn chủ động quản lý ngân sách, cài đặt thời gian chơi và nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát khi giải trí trực tuyến.
01
Bốn bước chủ động kiểm soát hành vi cá cược
Để tránh các rủi ro tài chính và giữ cho việc giải trí luôn trong tầm kiểm soát, bạn nên thực hiện ngay các biện pháp tự phòng ngừa dưới đây tại hệ thống nn99.
Giới hạn tiền gửi hàng tuần
Chủ động cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa mỗi tuần để không chi tiêu vượt quá ngân sách cho phép.
Công cụ tài khoảnKiểm soát thời gian chơi
Quy định rõ số giờ chơi mỗi ngày và rời khỏi hệ thống ngay khi thời gian hẹn giờ kết thúc.
Quản lý thời gianTự đánh giá hành vi định kỳ
Trả lời các câu hỏi kiểm tra để nhận diện sớm dấu hiệu căng thẳng hoặc mất kiểm soát tâm lý.
Tự kiểm tra định kỳKích hoạt tự loại trừ tạm thời
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng khi bạn cần thời gian nghỉ ngơi thực sự.
Liên hệ hỗ trợ khách hàng02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tham gia cá cược trực tuyến, đảm bảo môi trường giải trí đúng pháp luật.
Xác minh danh tính bắt buộc
Mọi tài khoản đăng ký tại nn99 đều phải xác thực giấy tờ tùy thân để chứng minh đủ 18 tuổi.
Quy trình bắt buộcCông cụ lọc dành cho cha mẹ
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các phần mềm lọc như Net Nanny để ngăn trẻ em truy cập trang web.
Khuyên dùng cho gia đìnhXử lý vi phạm độ tuổi
Đóng tài khoản ngay lập tức và hủy bỏ mọi giao dịch nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi.
Biện pháp chế tàiTrách nhiệm bảo mật thiết bị
Người chơi có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập, tránh để trẻ em tiếp cận thiết bị chơi game.
Trách nhiệm cá nhân03
Các kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi
Khi nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp dưới đây để nhận giải pháp kịp thời.
Chat trực tuyến 24/7 tại nn99
Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để yêu cầu kích hoạt lệnh khóa tài khoản khẩn cấp trong vài phút.
Phản hồi trong 1 phútGửi yêu cầu qua Email hỗ trợ
Gửi thư yêu cầu áp dụng các hạn mức nạp tiền tùy chỉnh hoặc gia hạn thời gian tự loại trừ tài khoản.
Phản hồi trong 24 giờTổ chức hỗ trợ GamCare
Tổ chức quốc tế uy tín hỗ trợ tư vấn tâm lý cho người chơi trực tuyến.
Tổ chức quốc tế độc lậpHiệp hội Gambling Therapy
Cung cấp các nhóm hỗ trợ trực tuyến và liệu pháp tư vấn đa ngôn ngữ cho người chơi trên toàn cầu.
Hỗ trợ đa ngôn ngữTổ chức BeGambleAware
Giúp người chơi hiểu rõ rủi ro và cung cấp các công cụ tự bảo vệ trước khi hành vi trở nên nghiêm trọng.
Tư vấn phòng ngừa sớmTrung tâm hỗ trợ nn99 Việt Nam
Đội ngũ tư vấn viên bản địa hiểu rõ tâm lý người chơi Việt, hỗ trợ hướng dẫn cài đặt an toàn.
Tư vấn viên bản địa04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thức vận hành của các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ tại nn99.